Каждый, кто заправлялся в Германии, Австрии и Швейцарии на заправках Shell, автоматически становился участником акции компании и получал рюкзак с эмблемой чемпионата Европы по футболу.
Когда автолюбители начали жаловаться на резкий запах от подарка, вмешалось Министерство здравоохранения ФРГ. После проверки выяснилось, что ткань, из которой изготовлены сумки, содержит опасные для здоровья ингридиенты, которые могут привести к аллергии или даже раку.
«Содержания красящих веществ и так называемых ароматов превосходят допустимые предельные нормы. Мы проинформировали Гамбургское управление здоровья и защиты потребителей», - отчитался представитель компании Shell Йорг Адольф.
Всего за время акции таких рюкзаков подарили около 400 000 штук.
Теперь каждый клиент может обратиться с жалобой по телефонам горячей линии или самостоятельно вернуть компании злосчастный подарок до 31 августа на любой заправке Shell. В качестве извинения автолюбители получат скидки на топливо.